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렌탈 Rental Biz

렌탈 관련 경력자를 뽑기 위한 질문?

by eRoy 2023. 7. 13.
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   렌탈 관련 경력자를 뽑기 위해 인터뷰 대상자에게 어떠한 질문을 해야 할까요?

 

 



1. 렌탈 업체에서의 경력을 설명해 주세요.

 

2. 어떠한 렌탈 상품을 제공하는 렌탈 업체에서 근무했나요?



3. 렌탈 업체에서 어떤 역할을 맡았나요?

 

4. 고객과의 상호작용에서 가장 큰 도전은 무엇이었나요?

 

5. 고객 서비스에서 성공적인 경험이 있나요? 어떻게 성공했나요?

 

6. 어떤 시나리오에서 고객에게 추가적인 보험을 권장해야 하는지 설명해주세요.

 

7. 렌탈 업체에서의 업무에서 가장 기억에 남는 순간은 무엇이었나요?

 

8. 문제가 발생했을 때 고객에게 어떻게 대처하나요?

 

9. 렌탈 업체에서의 업무에서 가장 중요하다고 생각하는 부분은 무엇인가요?

 

10. 렌탈 업체에서 근무하면서 개선하고자 하는 점은 무엇인가요?

 

 

 

 

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